大连化妆兼职接单：提高成单率的4个沟通技巧

大连化妆兼职接单，为啥有的化妆师一开口就能约到试妆，有的却聊两句就没下文？关键在这4个沟通技巧，老丁我做了15年大连跟妆，吃过多亏才摸透的门道。化妆师在跟顾客进行前期沟通的时候，一定要学会发问，始终要将话题控制在自己手里！这样才能方便我们对顾客有一个全面的了解，从而了解顾客心里真正想要的是什么！找到顾客的需求点，看看她比较关注的是什么，是价位？还是品质？还是服务？或者是其他，从而对症下药，把顾客邀约过来，进入试妆的流程。转介绍一般前期已经跟她的同伴有过服务接触了，所以相对来讲会好成交一些。一般电话或者网络邀约顾客我们要从顾客的语气措辞中判断顾客是属于什么类型的，是比较好说话的？还是比较主观意识强不容易沟通的？这就涉及到了沟通技巧。我接触过的大连新人，有的纠结价位，有的在意品质，有的就想找个“懂自己”的化妆师，这时候学会发问比瞎介绍管用多了。

去年有个大连开发区的新娘，微信上问我“跟妆多少钱”，我没直接答，而是问她“婚礼在海边还是酒店？想做森系还是秀禾？预算大概多少？”她一下子打开话匣子，说自己的婚礼在金石滩海边，怕妆花，想找防汗的。我就跟她讲了大连海边婚礼的定妆技巧，还给她发了之前做的海边新娘造型，她当场就约了试妆。学会引导顾客的需求，很多顾客毕竟是非专业的，有的时候他们未必知道自己想要的是什么，这个时候我们要学会用我们的专业知识去引导顾客，从而把顾客需求跟自己的服务达成共识！试妆对于新娘跟妆来讲是重中之重！因为只有在试妆的过程中我们能得到顾客的认可与信任，才能有婚礼当天的服务！毫不夸张地讲，甚至有的新娘，如果我们在试妆的时候通过专业知识能够赢得顾客的信任，在婚礼当天，新娘可以对我们百分百信赖，对化妆师言听计从，究其原因，就是化妆师前期的工作做得好，赢得了顾客的认可与信任！其实很多新人不知道自己想要啥，你得用专业知识帮她理清楚，比如大连海边的妆得防盐雾，秀禾服的发型得固定牢，这些细节一讲，她就觉得你“懂行”。

我是老丁，大连尚峰美业的创始人，做了15年化妆，最烦的就是化妆师跟客户绕弯子。去年有个学员跟我说，她跟客户聊了半小时，客户就问了句“能便宜不”，我就骂她“你咋不问问客户在意啥？是怕试妆不满意，还是觉得价位超过预算？”不管是什么类型的顾客，在沟通的过程中最重要的一点就是树立自己的服务价值。我们的言谈举止要给对方很专业的感觉，要把自己服务的价值树立起来！尽量不要讲太多有关价位的东西，议价的环节应该放在试妆之后！所以在接单预约的时候最重要的不是把自己的价位、相关事宜详尽解释，而是把顾客邀约过来，进入试妆环节。大连人直爽，你得跟他掏心窝子，把服务价值摆出来，比如“我家试妆免费，不满意不收费，跟妆过程中随时补妆，大连海边的妆我做了几百个，你放心”，客户一听就觉得靠谱。

记住：沟通不是推销，是帮客户解决问题。

说白了，试妆才是成单的关键！我有个学员，试妆时跟客户聊婚礼细节，从金石滩的海风到酒店的灯光，再到新娘的肤质，每一步都解释清楚，客户当场就定了她。婚礼造型一般需要花费3小时以上，化妆师需要根据你的个人特质、喜好类型最后定下你所适合的妆面，这中间有一个长时间的交谈过程，而试妆时也会碰到新人不满意的造型，化妆师进行更改，每次试妆需要变化三至四次以上造型，这时候前期预约工作就显得相对重要了。大连的新娘试妆都在意啥？无非是“妆能不能持妆”“发型会不会乱”“造型符不符合本地审美”，你把这些细节讲透，她能不信任你？

现在大连的化妆兼职越来越卷，但只要你掌握这4个沟通技巧，就能脱颖而出。转介绍一般前期已经跟她的同伴有过服务接触了，所以相对来讲会好成交一些。一般电话或者网络邀约顾客我们要从顾客的语气措辞中判断顾客是属于什么类型的，是比较好说话的？还是比较主观意识强不容易沟通的？这就涉及到了沟通技巧。学会引导顾客的需求，很多顾客毕竟是非专业的，有的时候他们未必知道自己想要的是什么，这个时候我们要学会用我们的专业知识去引导顾客，从而把顾客需求跟自己的服务达成共识！老客户介绍的单子最靠谱，只要你把前期沟通做好，试妆满意，客户自然会帮你推荐。

成单率不是靠嘴皮子，是靠“懂客户”+“够专业”，大连的化妆师们，咱得把这股子“靠谱”劲儿传下去！